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Industrias Vermar  

 

Industrias Vermar son líderes en su ramo. Pero buscaban una manera de eficientar a su gente de campo. Con Handy, lo están logrando; y cada día, mejor:

 

"De inicio, Handy nos llamó mucho la atención por lo bien estructurada que está: la imagen de todo y lo sencillo que es de usar. Es como una app para niños. Y nos convencimos de usarla porque lo que busqué durante un año, desarrollando y pagando a consultores externos, Handy lo resolvió en una conversación."


"Lo que estaba buscando era principalmente saber dónde estaba mi personal. Se iban y no sabía dónde estaban o qué hacían. Son buenos vendedores, pero estaban visitando sólo 10 de los 50 o 60 clientes que podían visitar. Con Handy estamos cambiando la forma de trabajo."

"Ahora con las visitas y los formularios de Handy podemos tener una muy buena idea del nivel de servicio, pues se les pide que generen encuestas de calidad de servicio aleatoriamente, entonces siempre los atienden muy bien. Tenemos muchos candados, no nos gusta dejar huecos. O usas el sistema, o te vas."

"Y en ventas lo vimos reflejado ya, se generó un comparativo de agosto 2015 contra agosto 2016, hubo un aumento de ventas en el 95% de los vendedores. Subieron de forma variable, del 50% al 3%, ponderado sería alrededor del 25%. Es un buen incremento para el poco tiempo que tenemos usando Handy. Ya están viendo que va en serio, en un futuro yo creo que nos va a ir aún mejor." 

"Algo vital es lo fácil que es usar Handy, y como supervisor es muy cómodo de usar. Tenemos todos accesos transparentes a la información, no hay manipulación. No hay margen de error. Hasta en administración nos está sirviendo."


"La app móvil es muy noble, muy fácil de utilizar. Está hecha para quien no sabe usar smartphones. Tengo vendedores de 60 años que no están acostumbrados a la tecnología y ya lo saben usar."

"Recomiendo mucho Handy. No entiendo cómo la gente no tiene un sistema como Handy, no importa cuántos vendedores tengas. Es más, si tienes 1 o 2 vendedores es aún más importante porque necesitas aprovecharlos al 100% para crecer."

"Como recomendación: necesitan abrirse al 100% a la tecnología que Handy ofrece, que vean las empresas que han triunfado. Tienen que adaptarse, tener la actitud de trabajo de respaldar la implementación, porque de nada sirve tener un sistema si no te casas con él. Y confiar en Handy. Porque siempre va a haber pretextos de parte de los vendedores."

Ramiro Vertiz
Industrias Vermar.